GARANTÍA V3

Garantía

Las maletas V3trox tienen garantía de 3 meses por posibles defectos en sus materiales y en su fabricación, bajo condiciones normales de uso. La garantía no aplica por cortes mecánicos, exposición a temperaturas extremas, contacto con ácidos o disolventes, modificaciones al diseño original, desgaste, abrasión y tensiones excesivas o intervenciones de personas ajenas al taller autorizado para reparaciones y garantías de V3trox.
NOTA: La garantía se hace efectiva presentando la factura de compra.

En caso de tener una garantía por favor enviar un correo al vetroxbags@hotmail.com con fotos, detalle de garantía, factura; si la garantía es efectiva el cliente asumirá él envió del producto si se encuentra fuera de la ciudad de Medellín y la compañía se encarga de la garantía y el envió del producto hacia su comprador, si el producto se encuentra dentro de la ciudad de Medellín, la compañía se encargara de la recogida del producto.

Garantía Impermeables

Las prendas impermeables Ge Pack by Vetrox o Vetrox (V3trox) tienen garantía de 2 meses en cualquiera de nuestras referencias dicha garantía es en pantalón y chaqueta,en el momento de una reclamación es necesario presentar la factura de compra,de lo contrario no se hará efectiva la garantía ya sea de reparación o reposición del producto dicha garantía corre a partir de la fecha de compra del producto en cualquiera de nuestros distribuidores autorizados.

LA GARANTÍA SERA VALIDA POR:

-Considerable filtración de agua.
-Fallas en costuras y uniones,que no sean causa de mala manipulación como excesivo estiramiento.
-Mal funcionamiento de cierres que no hayan sido sometidos a esfuerzos excesivos.

LA GARANTÍA NO SERA VALIDA POR:

-Desprendimiento de recubrimiento de pvc por exposición al calor.
-Cortes o rasguños por elementos corto punzantes o fricción.

NOTA: La garantía se hace efectiva presentando la factura de compra.

En caso de tener una garantía por favor enviar un correo al vetroxbags@hotmail.com con fotos, detalle de garantía, factura; si la garantía es efectiva el cliente asumirá él envió del producto si se encuentra fuera de la ciudad de Medellín y la compañía se encarga de la garantía y el envió del producto hacia su comprador, si el producto se encuentra dentro de la ciudad de Medellín, la compañía se encargara de la recogida del producto.

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